Pourquoi choisir une agence web ?

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Pourquoi choisir une agence web, alors que de nombreuses solutions gratuites semblent efficaces pour commencer un projet de création de site internet ?

Voici le TOP 5 des raisons pour vous convaincre de travailler avec une agence de communication !

pourquoi choisir une agence web
Top 5 des raisons pour travailler avec une agence web

1. Gagner du temps

La création d’un site web performant prend du temps. Du temps pour rassembler les compétences techniques nécessaires :

  • créer un nom de domaine
  • installer un hébergement adapté
  • se former au code ou à un CMS comme WordPress, Drupal…
  • ou à une solution gratuite (Wix, e-monsite…)
  • créer ou intégrer une charte graphique
  • rédiger pour le web
  • maîtriser le référencement
  • mettre en place une stratégie de webmarketing
agence de communication

A moins de vouloir consacrer entièrement la prochaine ou les deux prochaines années de votre vie, vouloir tout faire soi-même est très chronophage. Maîtriser toutes ces compétences est hors de portée, et surtout vous empêchera de faire quoi que ce soit d’autre pour votre entreprise ou votre activité. Votre rôle est plutôt celui d’un superviseur, qui doit orienter les choix et guider la stratégie de développement de votre site, que ce soit un site vitrine ou une boutique en ligne

Gérer un site web

Au-delà de la création de votre site web, c’est aussi la gestion de son écosystème qui est importante. La promotion de votre site, son évolution et ses mises à jour sont un aspect essentiel. Si vous voulez que votre site soit un atout commercial, un outil pour accroître vos bénéfices, vous faire accompagner par un professionnel est probablement une bonne idée.

Votre agence web va vous permettre de gagner du temps, en travaillant pour vous. Le budget que vous allez y consacrer vous permettra de développer votre entreprise, votre projet et de vous focaliser sur votre travail et vos responsabilités. Travailler avec une agence de communication c’est investir. Un site professionnel au bon prix doit vous rapporter de l’argent, à terme. Faire un site soi-même c’est perdre beaucoup de temps dans l’immédiat, sans aucune garantie d’être remboursé un jour. Par expérience, les agences web récupèrent de nombreux projets qui ont été abandonnés en route, à cause de complications techniques ou de manque de compétence. Gagnez du temps en confiant votre site à des structures dont c’est le métier.

2. Gagner de l’argent

Gagner du temps est une chose, mais l’argent investi dans un site web doit être rentabilisé. L’objectif d’une agence web est de vous faire gagner de la notoriété, de la présence web, de vous faire vendre produits ou services, afin que le coût de fabrication du site soit amorti.

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un site internet rentable…

En fonction de votre type de projet, le prix de cette prestation peut varier. Un simple site vitrine coûte moins qu’un site vitrine optimisé et référencé, avec intégration de votre charte graphique et aide au rédactionnel. Une solution e-commerce (woocommerce, prestashop) coûte encore plus cher.

Rentabiliser son site

Le travail de votre agence est alors de rentabiliser cet investissement de départ. En mettant en place des solutions techniques et stratégiques pour vous donner de la visibilité ou vous faire vendre des produits. En créant avec vous une politique de webmarketing.

Imaginez le coût en formation que nécessiterait la création d’un site par vous-même ? Comment allez vous le gérer si des mises à jour sont nécessaires ? Vers qui allez-vous vous tourner en cas de panne ou de dysfonctionnement ?

En négligeant ces aspects vous avez de grandes chances d’échouer, et tout le temps passé à mettre en place une solution bancale vous aura fait perdre beaucoup d’argent.

3. Obtenir du trafic

Pour qu’un site soit rentable et efficace, il faut qu’il soit visible par de nombreux internautes. Obtenir du trafic, de l’affluence, est le résultat (en partie) d’un travail méticuleux sur tous les aspects de votre site :

  • travail sur le code et la qualité des outils
  • mise en place de fonctionnalités
  • gestion des contenus
  • référencement naturel
  • référencement payant
  • outils marketing (newsletters, réseaux sociaux…)

Le travail sur ces éléments va générer du trafic : votre audience de base. Mais sur cette audience, très peu d’internautes vont finalement interagir avec vous : demander un devis, acheter un produit…Quand un internaute le fait on parle de conversion. En général la conversion est de l’ordre de 2 à 3%. Pour développer son audience sur internet il y a 2 leviers :

  • augmenter le trafic
  • améliorer le taux de conversion
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augmenter son trafic web

Développer le webmarketing

Pour obtenir du trafic et des conversions, votre agence web va déployer un panel d’actions webmarketing. Des outils pour rentabiliser votre site en boostant son audience. Voici une sélection de ces outils :

Le référencement payant

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Le référencement payant ou SEA (search engine advertising) est un ensemble de pratiques publicitaires. Il s’agit de créer des campagnes et des annonces, qui vont apparaître :

  • en première position des moteurs de recherche
  • sur d’autres sites comportant des espaces publicitaires
  • dans l’application gmail et sur youtube
  • sur facebook et instagram

Cet outil de référencement vous indique quels sont les mots-clés utilisés dans votre domaine d’activité. Il vous permet aussi de connaître le placement vos concurrents sur ces mots-clés. Et donc de vous positionner correctement, en fonction du marché, de votre budget, de vos concurrents, en créant des annonces et du contenu adaptés.

Une agence web vous proposera au préalable un audit de référencement payant, suivi d’un plan d’action, pour consolider votre stratégie webmarketing.

Exemple : pour faire revenir un internaute sur votre site marchand, si il n’a pas commandé la première fois, une annonce que vous avez créée lui sera montrée quand il surfera sur un autre site. Ce rappel peut déclencher sa commande, car il avait à ce moment-là abandonné pour une raison quelconque.

Investir dans le référencement payant est une des clés de la réussite sur internet : même avec des budgets de l’ordre de 80 à 100€ par mois, on obtient déjà des résultats très intéressants en terme d’audience. A partir de 300€ par mois, vous exploserez vos compteurs statistiques !

Les stratégies réseaux sociaux

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une autre porte d’entrée vers vos contenus

Dans le cadre du webmarketing, utiliser les réseaux sociaux est un bon moyen d’obtenir de la visibilité. C’est une autre porte d’entrée vers vos contenus. C’est aussi un excellent vecteur pour développer votre image. Votre agence web vous apportera une expertise sur les fonctionnalités avancées de ces réseaux (publicités) et sur la façon de gérer votre communauté (community management). Les interactions via les réseaux sociaux sont particulières, ne les négligez pas.

Les newsletters et e-mails

Les newsletters peuvent acheminer vos contenus vers des internautes déjà intéressés, car ils ont fait la démarche de s’inscrire. Ils recevront périodiquement des e-mails sur vos promotions, vos actualités ou vos services. Ils vous apporteront un flux de visites qualifiées qu’il faut à tout prix entretenir et préserver. C’est un bon moyen pour tester les articles, pages ou produits vers lesquels vous les envoyez. En recueillant des statistiques, cela vous guidera vers des adaptations stratégiques.

Les statistiques

En parlant de statistiques, votre agence mettre en place Google analytics, outil qui mesurera votre audience. Les pages qu’elle visite le plus. La provenance de ces visiteurs. Le taux de rebond, la durée des visites. Les statistiques de vos annonces dans le détail, pour sélectionner celles qui fonctionnent le mieux…autant d’indicateurs pour optimiser vos contenus.

Améliorer le référencement naturel

Pour gagner en trafic, il est vital de soigner son référencement. Mais pour améliorer son référencement naturel il faut connaître les enjeux de contenus, des mots-clés et de leur champ sémantique. Comprendre le fonctionnement des algorithmes de moteur de recherche. C’est un vaste domaine de connaissances, à réfléchir en amont de la création du site. Y aviez-vous pensé ? Voilà pourquoi il vaut mieux travailler avec une agence web !

Votre agence web a un rôle crucial à jouer. Elle vous accompagnera pour améliorer votre trafic web, travailler sur vos contenus afin de consolider le référencement. Elle vous aidera à concevoir des landing pages propices à la conversion. Elle travaillera sur vos mots-clés et vos contenus. Ceci nécessite des compétences qui ne se limitent pas à « créer un site internet ». Ceci n’est en aucun cas possible avec des solutions gratuites !

4. Générer des interactions

Internet fait évoluer nos comportements, et notre façon de consommer. Les interactions entre un site et un internaute sont désormais beaucoup plus riches et variées. Votre agence web doit trouver dans votre projet ce qui déclenchera des conversions.

  • vendre vos produits
  • proposer vos services ou prestations
  • générer des devis ou des commandes
  • fidéliser votre audience par du webmarketing

Créer une plateforme e-commerce

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vendre vos produits, vos services et prestations

Créer une boutique en ligne est un moyen de pérenniser votre entreprise. Mais vous pensez peut-être que ce e-commerce peut nuire à votre magasin physique ? Voici six arguments qui indiquent qu’une boutique en ligne sera bénéfique pour votre business :

  • élargir votre offre de produits
  • varier votre marketing
  • étendre votre zone de chalandise
  • être ouvert 24h/24 et 7j/7
  • proposer des produits complémentaires
  • améliorer votre organisation

Retrouvez le détail de ces arguments dans notre article :
pourquoi créer une boutique en ligne ?

Vous avez démarré avec un site vitrine mais vous ne savez pas comment inclure une boutique en ligne ? Il existe des solutions. Si votre site tourne sous wordpress, votre agence web est en mesure d’implémenter woocommerce, une fonctionnalité e-commerce très performante qui vient se greffer à votre site existant. Ainsi, sans tout bouleverser, votre site bénéficie d’une plateforme e-commerce qui vient le consolider.

Vendre services et prestations

Si vous n’avez pas de produits à vendre, vous vous dîtes peut-être que ça ne vous concerne pas ? Prenons l’exemple d’une association qui n’a aucun produit à vendre. L’objectif de cette association, au moment de créer un site web, est certes d’avoir une présence sur le web. Mais cette association vit grâce aux dons et aux cotisations. Une agence web va saisir ce besoin et en faire une priorité de développement. Par exemple en mettant en place un module de paiement en ligne HelloAsso. L’association peut ainsi, grâce à son site :

  • recevoir des dons
  • encaisser des cotisations
  • mettre en place une campagne de financement participatif
  • gérer une billetterie en ligne pour ses deux événements annuels

Vous exercez une activité libérale ? Prenons l’exemple d’un cabinet de massage. Le premier besoin du site de ce cabinet est évident : être présent sur le web, disposer d’un bon référencement, et susciter l’envie de se faire masser. Une agence web ira plus loin que ce premier besoin : pourquoi ne pas vendre vos prestations sur le site directement ? Voici plusieurs solutions que notre agence web à Gap Hibouweb mettrait en place :

  • prestations de massage
  • packs découverte et promotions
  • bons-cadeaux saisonniers ou ponctuels (noël, anniversaires)
  • abonnements mensuels
  • produits de complément (huiles, accessoires)
  • référencement payant avec campagnes et annonces ciblées
  • newsletter

En implémentant ces solutions e-commerce et webmarketing, le site de ce cabinet de massage devient un véritable outil de vente, dont le coût est amorti en quelques mois.

Ce même site, bricolé par une personne dont ce n’est pas le métier, serait invisible sur les moteurs de recherche, et ne contenterait que votre clientèle déjà acquise par d’autres réseaux.

5. L’accompagnement

Créer un site web, une boutique en ligne est une étape importante dans la vie d’une entreprise. Vous allez faire face à des obstacles techniques. A des contre-temps. A des freins multiples, qui vous amèneront, sauf cas exceptionnels, à un outil médiocre.

Déjà gourmand en temps, le processus de création web peut virer au cauchemar si vous vous retrouvez à 2h du matin à demander des solutions techniques sur un forum américain. Vous pouvez vous retrouver seul et désespéré, coincé.

Au bout de 8 ans d’activité, c’est le constat fait par notre agence : les sites auto-produits ou issus de solutions gratuites sont le plus souvent une perte de temps. Un site médiocre qui ternit l’image d’une société ou invisibilise votre activité pendant deux ou trois ans c’est un gros problème. Car dans le même laps de temps, vos concurrents ont eux potentiellement bien travaillé. Et il faudra alors investir, tout en ayant moins de trafic…

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En faisant confiance à une agence web, que vous aurez choisie minutieusement, vous aurez un accompagnement. A votre service, elle vous prodiguera des conseils et suivra votre cahier des charges. Vous aurez le contrôle du projet, sans être accaparé par sa mise en place technique. Vous ferez bénéficier à l’agence de vos compétences sur votre activité, et votre agence vous amènera son expertise dans le web. Vous allez définir un budget, et des objectifs de rentabilité.

Le rôle d’une agence web :

Une agence web ne va pas se contenter de fabriquer un site efficace. Elle va créer un environnement web propice à votre business, dont le site sera le point central.

Vos internautes attendent l’excellence et la pertinence, et ensemble avec votre agence web vous serez en mesure de leur fournir.

Votre site doit être professionnel, comme vous.

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